Usein kysyttyä
Kuopion kaupunginteatteri / Usein kysyttyä
Ostaminen
Teatterin oman lippukassan lisäksi meidän lippuja myydään Kuopion Musiikkikeskuksella, Sokoksen palvelupisteellä sekä R-kioskeilla. Lippuja voit ostaa myös Lippupisteen myyntipisteistä kautta maan. Tarkista sinua lähin myyntipiste Lippupisteen verkkosivuilta.
Lippu.fi -verkkokauppa palvelee ympäri vuorokauden, josta saat teatterilippusi kätevästi vaikkapa suoraan sähköpostiin.
Kurkista verkkokauppaan.
Varaaminen
Lippuja voi varata myyntipisteistämme tai soittamalla palvelunumeroomme 0600 413 143, joka palvelee ma-la klo 9-19.
Puhelun hinta on 1,98 € / min + pvm.
Teatterin lippukassa sijaitsee teatterin ala-aulassa pääovien jälkeen oikealla.
Lippukassa palvelee esityskaudella (n. syys-toukokuu) vakituisesti ke–to klo 12–18, pe klo 12–19 ja lauantaisin klo 12–18.
Lippukassa palvelee aina 2 h ennen esitystä poislukien lauantait, jolloin lippukassa avataan klo 12 eli tunti ennen päivänäytöstä.
Aukioloaikojen poikkeuksista tiedotetaan erikseen.
Teatterin lippukassalla käyvät seuraavat kulttuuriedut: ePassi, Smartum ja Edenred. Voit maksaa paperisilla kulttuuriseteleillä tai mobiilisovelluksella. Lippukassamme pystyy tekemään ePassi-veloituksen myös puhelinnumerolla. Kulttuurietumaksut tehdään aina paikan päällä, jotta lippukassa voi varmistamaan maksun.
Muiden myyntipisteiden maksutavat kannattaa tarkistaa heidän omilta verkkosivuiltaan.
Lippu.fi -verkkokauppa hyväksyy tällä hetkellä Edenred-maksut.
Herkullisista väliaikatarjoiluista vastaa Teatteriravintola Ofelia, josta voit lukea lisää heidän sivuiltaan. Tarjoilut voi varata ja ostaa ennakkoon, jolloin voit
Lippujen vaihto toiseen esitykseen onnistuu teatterin omalla lippukassalla. Perimme vaihdosta 10 € / tilaus. Vaihto on tehtävä ennen esitystä, johon ostit liput alunperin. Jälkikäteen vaihtoja ei tehdä.
Voit tehdä lipuistasi vaihto- tai hyvityspyynnön 3 kk sisällä peruuntuneen esityksen päivämäärästä laskien. Teet pyynnöt kätevästi alla olevilla lomakkeilla. Mikäli verkkolomakkeen täyttö ei onnistu, vaihdot ja lahjakorttihyvitykset voidaan tehdä myös teatterin omalla lippukassalla sen aukioloaikoina.
Huom! Mikäli vaihdat liput vierailuesitykseen tai musikaaliin, veloitamme lippujen hinnan erotuksen. Erotus maksetaan teatterin lippukassalle.
Hae hyvitys vuoden voimassa olevana lahjakorttina tai tilisiirtona. Palvelu- ja toimitusmaksuja ei palauteta.
Lippu.fi -verkkokaupasta ostetuista lipuista voi hakea hyvityksen myös suoraan heidän omalla palautuslomakkeella.
